打破關鍵字廣告成效紀錄三星如何做到?
2014-01-24

最佳關鍵字廣告獎佳作:Samsung S4 Launch



品牌:三星電子│媒體代理商:星傳媒體





三星智慧型手機GALAXY S4的上市,台灣三星整合行銷經理楊蕙茹表示,三星在每一次的行銷案,都會希望廣告和媒體代理商提出差異化的行銷點子,Samsung GALAXY S4的上市活動也不例外。

在數位行銷領域中,關鍵字廣告向來都扮演了重要的角色,雖然關鍵字廣告是與目標消費者溝通的有效方式,但消費者通常需要花時間在眾多文字串中找尋需要的結果,因此,如何在關鍵字廣告做出差異,成為重要的議題。

多給消費者一點資訊
決定了關鍵字行銷在這波活動中的重要性後,目標是創造差異化的關鍵字廣告、讓消費者一下就找到他們想找的資訊。 在星傳媒體與Yahoo奇摩團隊的腦力激盪下,新的搜尋工具 - Yahoo奇摩搜尋快現 (Search Direct Display, 簡稱SDD)雀屏中選,當消費者搜尋S4關鍵字時,不只出現文字結果,圖片還能一起出現。



楊蕙茹認為,SDD的結果有別傳統文字搜尋的結果,出現圖片除了讓消費者對產品特性一目了然,更加吸引消費者的注視。楊蕙茹分享,在第一階段的SDD中,使用不同的圖片與消費者溝通S4的多種功能,第二階段的SDD則是以代言人的系列照片來吸引消費者點擊並創造參與,對三星而言,圖片的陳列彷彿是一個小型的網站,當消費者搜尋S4關鍵字時,馬上看見圖片,更直覺、更清楚地了解S4的特點。

此外,在圖片的選擇上,特別採用「使用情境」的圖片,讓消費者第一眼就可以清楚S4所要表達的。




30%點擊率創關鍵字廣告歷史紀錄
至於每個人都關心的成效,這波活動在5月份即達到平均25.8%的CTR,是一般關鍵字廣告的112倍,在6月的第一個星期,CTR更創下平均30%的歷史紀錄,此外,在SDD的點擊數,是關鍵字廣告的3倍多。有此突出的佳績,楊蕙茹認為SDD對品牌和產品絕對是更有效的溝通工具。

整體而言,楊蕙茹表示「創新」是三星S4Launch能夠獲得最佳關鍵字廣告獎肯定的主因,在以文字為主流的關鍵字廣告中,創造更吸引消費者目光的行銷方式,讓品牌溝通的成果更加深入,她也感謝星傳媒體的創意提案和Yahoo奇摩內部跨部門的全力支持,讓三星S4Launch能以SDD的方式呈現在消費者眼前。

<本文同步刊於Adm廣告雜誌2013年12月號>